Versandbedingungen

Ich versende so schnell wie möglich die Produkte. Aber ich erledige die Bestellungen selbst. Von Montag bis Freitag werden Bestellungen bearbeitet. Das Wochenende ist Familienzeit, bitte habt dafür Verständnis. Bestellungen die am Freitag nach 12 Uhr eingehen, werden erst am Montag bearbeitet.

Ich versende standardmäßig in die unten aufgeführten Länder. Die jeweils anfallenden Versandkosten könnt Ihr der unten angegebenen Tabelle entnehmen.

Zonen	Standard	Dauer
Zone 0: Deutschland	3,99 €, ab 30 € Gratis Versand	4-7 Werktage
Zone 1: Österreich, Belgien, Niederlande, Luxemburg	6,99 €	4-10 Werktage
Zone 2: Rest der Welt	7,99 €	6-14 Werktage

Bei Warenlieferungen außerhalb der Europäischen Union können Einfuhrabgaben (Zölle) anfallen. Für eventuell anfallende Zollkosten kommen wir nicht auf. Schreibt uns bei Fragen bitte eine E-Mail an shop@familybyheart.de
Wir werden dann kurzfristig mitteilen, wie lange der Versand in das gewünschte Land dauert, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.

Zahlungsbedingungen

Für Lieferungen bieten wir die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Solche Kosten können in Bezug auf die Geldübermittlung auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, der Kunde die Zahlung aber von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus vornimmt. 

Zahlungsarten

- PayPal paypal.me/familybyheart
- Kreditkarte
- Vorkasse
- Klarna
- Apple Pay
- Google Pay
- Shopify Pay